宠物店规章制度怎么写？
一、卫生方面 1.保证店内及仓库的清洁，定期清理货柜。（每周一次）； 2.保证门店营业区域内的干净整洁，垃圾及时收集处理。（每次顾客走完及时清扫）； 3.保证仓储区域的卫生，货品排放整齐，注意防潮、防盗、防火。（每天下班前） 二、行为规范方面 1.工作人员需着装得体，保持个人卫生，注意言行举止，文明礼貌待人。（每周检查） 2.接待顾客时应态度和蔼，认真对待顾客的每一个问题并及时解决。（随时观察） 三、物料管理方面 1.严格按标准采购物资，控制好进货质量关。（每月核对） 2.做好出入库登记，防止物品在仓储过程发生流失或损坏； 3.科学存储货物，做好商品标识，按规定位置摆放商品，确保库存准确性； 四、日常管理 1.建立良好的客户关系； 做好新老客户的回访与维护工作，了解客户需求，提高客户满意度。（每周一次） 2.做好销售台账及其它各项会计账务的管理工作； 做到账单的及时性、正确性和完整性，妥善保管好原始凭证。 （每月一次） 以上仅为大纲，具体的还得根据你们店的实际情况来制定哦！